Todos os vendedores são perguntas e poucos prestam atenção à sua actualidade e significado. É extremamente importante nas vendas - é a capacidade de fazer as perguntas certas, e este é mais fraco do, a maioria dos vendedores. Ao falar com os vendedores, parece que muitos deles nunca parar para refletir se são perguntas eficaz? Além disso, nem todos os vendedores de compreender a necessidade de elaborar perguntas com antecedência, enquanto que "ainda neste lado". E ir para o comprador na pintura de guerra total ". Critérios para as perguntas certas: O que deveria determinar - a pergunta correta ou não? Critérios simples: 1. Insólito, novo, neozhidanno.2. Inteligente e originalno3. Uvlekatelno4. Que envolvem o direito de mudar a atenção do comprador a pensar ea formulação otveta.5. Envolvendo uma vez, com uma resposta rápida ao cliente - "Sim". Todos os critérios de seleção são destinadas a um ponto - na cabeça o comprador deverá imediatamente acendeu a "luz" ( "O que me interessa"). Como formular uma boa pergunta? Método número 1 Coloque as suas emissões regulares, eu espero que você tenha uma lista, você deve começar (se você já faz isso, vá para método número 2), que exige que o comprador recolhido em The Game e faz o trabalho de sua imaginação. A saber: Como você encontrou ...? (é a solução certa, a tecnologia, métodos ....) Como você pode fazer ...? (um produto excelente serviço, ...) Qual é a solução que sugere a sua experiência ...? (Para as taxas mais baixas, o crescimento das cotações ....) Por que fazê-lo efetivamente foi ...? (sua proposta ....) O que você quer dizer com ...? (Aumento de produtividade, custos mais baixos ...) O que você gosta ...? (Em suas técnicas de gestão, o seu produto, seu lugar no mercado ...). O que você gostaria de mudar ou melhorar em ...? (Na empresa, os produtos, a vida ...). Que tipo de vida que você daria o seu concorrente ...? (nenhum comentário). Como ou porque seus clientes reagir ...? (mudanças na sua empresa, produto, preço ...). E assim por diante ... E assim por diante ... O método número 2. Definir o tema para perguntas: o que é valioso para o cliente (usando todo o conhecimento acumulado de clientes durante o treinamento preliminar, que é valioso nos produtos e serviços nas preferências de seus clientes, a existência de amigos em comum ou de interesses?). Formular as perguntas. Agora as perguntas habituais estão começando a dissecar através das mudanças lateral. O que é? Nós usamos a técnica de deslocamento lateral, isto é, usar: Substituição ou consolidação - para mover uma ou mais partes da questão e mudar (substitua o início, como no método número 1 do ligamento ligado ou converter a uma pergunta alternativa). Inversão ou supressão - transformar um elemento para o problema oposto, incomum ou apagar desnecessário. Exagero ou reorganização - que - que são exageradas ou minimizadas, violando a ordem. Número Método 3. Para os preguiçosos, mas ágil quando necessário. Ver fonte - Mídia, Internet, dicas ... Agora você pode antes de fazer perguntas em conjunto - assistindo a Internet no outro dia, eu descobri muitas coisas boas sobre a sua empresa, por exemplo ... Depois de fazer uma pergunta. Ele vai vir a ser útil, embora não seria correto. Você não condenar. Você perguntou a um homem e de sua empresa em avanço, então você é um amigo. O método número 4. Sócrates. Por outro lado, korystolyubtsy como o jantar? "Amigo. Sim. Soc. Lucre é, você diz, ao contrário das perdas? Amigo. Claro. Soc. Às vezes, para qualquer um - uma perda de bem? Amigo. Ninguém. Soc. Pelo contrário ele - o mal amigo?. Sim. Soc. Portanto, por causa da perda de pessoas estão experimentando o mal? amigo. Sim, sofrer. Soc. conseguinte, a perda - o mal. E o oposto das perdas de lucro? amigo. oposição. Soc. Daí fins lucrativos, -- bom amigo?. Sócrates Sim.. Assim, você chama os amantes korystolyubtsami de amigo? bom. exibida. Diálogos de Platão. Para começar, que há um grupo as perguntas certas, que permitem ao comprador a responder várias vezes "Sim", e não em questões fundamentais para ele. Métodos para a obtenção de respostas positivas simples como um banquinho. É baseado no empate (orientador) dúvida. Mas aqui, como em outros lugares, é importante não abusar dos ligamentos, são eficazes, mas irritando as pessoas, se usado em excesso. Exemplos de ligamentos: Do you agree? Depois de tudo, isso é verdade? Você não? Sério? Certo? Não é? Certo? Sério? Sério? Você não acha? Não é? Não está certo isso? Em seguida, revise suas perguntas ao grupo, que usam e alterou alguns deles desta maneira. Foi: "Vocês estão muito preocupados com a segurança dos brinquedos chineses?". Tornou-se: "Vocês estão muito preocupados com a segurança dos brinquedos chineses, não é?". Ou, a partir da política: "O novo gabinete será de cinco Vice - Presidentes, não é?". "Esta é uma entrevista de despedida com o primeiro-ministro, certo?" É simples! Não importa se você está vendendo idéias, helicópteros ou tijolos, o método funciona para cem por cento.